Us Now

Víc lidí může říct víc věcí víc lidem než kdy jindy v historii a to se pořád enormně zvětšuje. Současný internet a nástroje, které ho stvořily nám dávají neuvěřitelné možnosti reorganizovat každý smysl našich životů, takže pokud můžete stvořit encyklopedii spolu s miliony lidí které jste nikdy nepoznali, ale kvalita je stejně tak dobrá jako je Britanica, co ještě můžete udělat? Je tu možnost používat tyto nástroje. Dělat velké věci, které jsou zatím ještě neprozkoumané. A můžeme pracovat dohromady, ptát se na důležité otázky, jako je světová vláda. Můžeme všichni vládnout? Vynořuje se úplně nový model, kdy jsme součástí vlády. Myslím, že máme technologie, aby byl každý zákon o kterém se hlasuje v parlamentu může být nabídnutý k hlasování všem lidem v zemi. To je velmi zásadní změna, nemluvím o lidech, lobbujících a ovlivňujících vládu, mluvím o nesvázaném znovuobjevení ústavy, co je to vláda. Revoluce se nestane když lidé dostanou nový nástroj, revoluce se stane až když se začnou jinak chovat. Tyto nástroje snížily cenu „dělání“ do bodu, kdy naše touha se s někým spojit. Stačí k tomu, aby se věci staly ve velkých sociálních skupinách, spíš než v malých rodinných a přátelských kruzích. Jmenuji se Eric, je mi 19 a nikdy jsem nebyl „za mořem“ A budu bydlet u CouchSurferů [CouchSurfer] – člověk, který zadarmo spí u lidí, které najde na internetu Každá tvář, kterou vidím je pro mě mimozemská, nejsem na to moc zvyklý Tato potřeba socializace, propojení, poznání, mít sociální postavení Toto se děje s těmito technologiemi mnohem snadněji Než by to bylo možné ve světě vysílaných médií, novin, ve smyslu mass-komunikace 20.století Veřejné služby budou muset změnit styl kterým vnímají lidi Budou muset začít využívat um samotných lidí Budou také muset umět spojit lidi mezi sebou Ve smyslu jak to dělá stránka NetMums Tohle je taková nástěnka Cesta rodiče může být velmi osamělá Podle mě je to hlavně o ztrátě komunity Takže jde o to, získat kolektivního ducha, kterého jsme měli před tolika lety Musíme najít jiný způsob jak to dělat a MumsNet je nejlepší takový způsob MumsNet vytvořil všechno to, co matky vždycky dělaly Na hřištích, v parcích, ve skupinách, ale posunuje to na úplně jinou úroveň Myslím, že je to velmi zajímavý příklad toho, jak můžou na webu vznikat velké komunity Informací, znalostí a systematizací se to stává velmi užitečné Takže otázka, kterou si musíte položit, na základě toho jak jsou uživatelé aktivní Je CouchSurfing malá organizace, protože zaměstnává 7 lidí Nebo je to obrovská organizace, protože má toto neuvěřitelné číslo spolupracovníků Stejná otázka pro Wikipedii, stejná pro Flickr, stejná otázka pro YouTube Za chvíli poznám mého CouchSurf hostitele Alana, nikdy jsem ho nepotkal jinak než online Bude můj hostitel po dvě noci Je předemnou spousta neznámého Starý model sociální důvěry vědcům je jen jeden z mnoha vzorců chování Jak může společnost ukázat důvěru a tím získat hodnotu A vidíme jak se ostatní vzorce chování samy vytvářejí Zrovna jsem na cestě potkat 4 lidi které jsem nikdy dříve neviděla mimo online Všechny přispívají na MumsNet Moc toho o nich nevím, kromě toho že mají všechny děti Co začínáme vidět je, že lidé začínají důvěřovat jiným projevům profesionality Čím více čtete příspěvky o zdravotnících nebo jiných pracovnících ve zdravotnictví Kteří dávají naprosto nesmyslné rady Podlamují vaši vlastní sebedůvěru a MumsNet vám ji vrací Mohou věřit matkám, které potkávají na MumsNet protože jsou to matky Ne protože jsou to lékařky, nebo sociální pracovnice Takže na tom bude něco, komu věříme – Můžu se k vám přidat? – Samozřejmě že ne Tohle je Joshua Je CouchSurfing bezpečný? Není to tak nebezpečné, jak si můžete myslet Nebojím se toho, jaké to bude, Je tu určitě otázka bezpečí a důvěry Samozřejmě to může být někdy nebezpečné, jsou tu útočníci a podvodníci – To je Alan? – Ericu? – Jasně, jak se vede? Zajímavé je na tom, že každý systém, který se snaží uplatnit pravidla na lidské chování Je snadno zneužitelný Je to strašidelné a každý to nezvládne – Ahoj – Ahoj, jak se máš? – Mám se fajn, jak ty? – Rád tě poznávám – Takže tady bydlíš? – Ano, 94ka Myslím, že když ukážete důvěru, snížíte možnost že systém někdo zneužije Takže jenom tím, že budete otevřený a ukážete důvěru se můžete chránit Je to ve skutečnosti malé jak můžeš vidět, támhle jsou záchody Většinou dělím čas mezi kuchyň a CouchSurfera Jsi poprvé v Londýně nebo v Evropě? Poprvé v Evropě, poprvé mimo severní Ameriku Jaké jsou zatím dojmy? Je to jiný svět Pokud si potřebuješ někomu zavolat, tak mám Skype Jsou tu způsoby, jak si navzájem důvěřovat Ve skutečnosti CouchSurfingová stránka nefunguje jen na vyměňování adres mezi cizinci Má taky spoustu mechanizmů, stejně jako ostatní takové služby – eBay asi nejznámější kvůli modelu reputace Má spoustu mechanizmů jak můžu sdílet informace, jestli máme něco společného A všechny tyto vzorce, které byly omezené nedostatkem služeb pro skupinovou komunikaci Se dnes znovu objevují Posluž si, dobrou chuť, doufám že ti to bude chutnat Jasně, voní to úžasně Na začátku to bylo fakt zajímavé, zaregistroval jsem se a nevěděl co čekat Pak jsem šel na schůzku, abych se podíval jak takoví lidi vypadají Nikdy nevíš, na internetu může být spousta úchylů Ale když jsem tam byl a povídal si s nimi To je super, jsou to otevření lidé, mluví o cestování Měl jsem s nimi tolik společného, že jsem si řekl super, a začal jsem chodit na schůzky Je to velká skupina lidí, kteří jsou většinou za jakousi bariérou Kamkoli jdeš, můžeš se hned s někým seznámit Smrtonosné hostely, největší nebezpečí pro batůžkáře Vrah z hotelu měl dvě jména Pár zabíjel a podpálil hotel Je tu více než 500 000 členů 1 500 lidí se pozná za jeden večer aby mohli u sebe spát Můžete tomu věřit? To je první co vás napadne, když hledáte v googlu informace o vaší nemoci Můžete tomu věřit spíš než svému doktorovi? Ve skutečnosti pokud máte hodně a hodně lidí, spolupracujících a sdílejících informace Tak ty dobré rady vyplují na povrch Funguje tu taková auto cenzura Viděla jsem špatné rady a když to je špatná rada, lidé se ozvou a řeknou NE, tohle ignorujte Ti lidé neví o čem mluví Máte jednu zprávu která říká: Dělej tohle a pak 25 zpráv: Tohle nedělej, on nemá ani tušení Takže takového člověka neposlechnete Čím víc lidí se do toho zapojí, tím víc lidí přijme takovou informaci kterou lidi sdílí A tímhle způsobem se zajišťuje kvalita Není to tak, že by jste dostali radu od jednoho člověka Dostanete radu od 25 – 30 lidí za několik minut Někdo založí vlákno a když jsem náhodou poblíž, tak si řeknu: Hele, na tohle znám odpověď Ano, takže chceš rodit přirozeně? Samozřejmě že můžeš, tohle jsou moje důvody… Můžete věřit ostatním matkám víc, než věříte zdravotnictví a vládě, příručkám matek Takže motivace pracovat na bázi pomoci jeden druhému, pomáhat si, je vysoká Je to velmi jednoduchý ekonomický model ve smyslu jak trávíte čas a čemu věnujete pozornost Ahoj, vítejte na Directionless Enqueries Potřeboval bych najít nejbližší bankomat, jsem před Shoreditchtským kostelem na hlavní ulici Základní myšlenka je že kdekoli na ulici zavoláte z mobilu tohle číslo A jste přepojeni na někoho kdo náhodou zná odpovědi na otázky, které potřebujete vědět Londýnské číslo se přepojuje na lidi, kteří se do systému zaregistrovali Na základě toho, že ví něco o Londýně, nebo o nějaké části Londýna Takže zavoláte na to číslo a přesměruje vás to na někoho se znalostí okolí Je to vlastně taková telefonní ústředna Takže jenom zavolám na tohle číslo a oni mi řeknou to co potřebuju vědět Ani mi nevadí volat do telefonního centra někde v Bangladéši, ale není to nejlepší způsob Jak se dozvědět co se děje u sousedů nebo u vás v ulici Hlavně potom pokud jste někde zaseklí, potřebujete najít hospodu, která nevíte jak se jmenuje Nebo jste ztratili detaily o tom, kde je tohle nebo támhleto Je to pěkné, pomáhat někomu tím že ho například nasměrujete. Nebo se podělit o znalosti, které jste získali za těch mnoho let co jste na světě Něco jako darovací ekonomika tu vždycky byla Jenom byla neviditelná a sociální média jí otvírají a zviditelňují Cena sdílet informaci je výrazně nižší než užitek, který se vám vrátí Prostřednictvím informací ostatních Je to jako to přísloví, máte jednu věc, kterou můžete naučit ostatní A spoustu věcí, které se můžete naučit sami A tenhle model je přítomen ve spoustě těchto stránek Pokud systém dá lidem odpovědnost a umožní jim chovat se pozitivně Tak to budou dělat, budou to dělat s chutí Spojují se na základě významných podobností, není to jen náhodné dělání dobra Je to vysoce specifické, individuální a tím pádem daleko silnější Ať už je to chudý cestovatel, matka nebo někdo kdo potřebuje pomoc od přátelského cizince, který byl v takové situaci Všeho se dá dosáhnout tím, že umožníme lidem si navzájem pomáhat Zatím jsem díky Alanovi poznal několik lidí a během pár dní jsem viděl a poznal mraky lidí Ve městě, které by jinak vypadalo tak nepřátelské Je to jenom začátek, této neuvěřitelné skutečnosti Je to skutečně mocná a dobrá síla, možnost jak se lidi mohou spojit Je to o vytvoření podmínek, které lidem umožní to dělat A myslím, že je tu spousta věcí, kdy si lidi myslí, že v tom nejsou dobří, nebo že to neumí A náš přístup k lidem je, ukázat jim že jsou schopní Nebo spíš že se občas spletou Ale pokud jim nabídnete možnost jak pomoci Rádi jí přijmou a budou mít dobrý pocit stejně jako já z věcí, které udělali Co se stalo ve 20. století byla opravdová anomálie Teď vidíme návrat k chování, kdy lidé dělají věci proto, že se mají rádi, že jim na sobě záleží Děláme věci pro uznání a získání reputace Jsou tu způsoby jak spolupracovat a mít daleko lepší výsledky než jaké má starý model Lidé budou čím dál víc očekávat, že budou mít volby, možnost se vyjádřit Povstat a být ten, se kterým se počítá. Víc než jen číslo, volební hlas nebo jednotka Takže jak budou jednat vlády s takovými silnými osobnostmi? Když se podíváte, jak veřejné služby fungují nyní Je to postavené na modelu, kdy jsme všichni pasivní konzumenti Takže si začínáme uvědomovat, že by veřejné služby neměli přicházet řešit problémy a tužby Ale spíš by se měli zajímat o lidi, co jim mohou přinést Myslím, že důvod proč se lidi chtějí zapojit je ten, že mají možnost něco přinést A po tom by měly všechny veřejné služby jít Tyto centralizované přístupy mají velká nebezpečí Myslím že přehlíží fakt, že lidé jsou od přírody spolupracující a radící si A různé verze stejných technologií jsou k dispozici každému Lidé mohou spolupracovat a ptát se na hlubší otázky ohledně role vlády V minulosti jsme potřebovali instituce, dnes máme možnosti jak se spojit mezi sebou Hodně jednotlivců na základě vlastního zájmu, mocensky se začínají rovnat institucím Hierarchie jsou velmi efektivní, jsou pomalé, soustředí moc a informace na vrcholu Většinou také brání lidem v iniciativách, sdílení nápadů a řešení problémů vlastní cestou A často okrádají lidi pomocí agentur Velký posun, který se podle mě děje, je myšlenka, že každý je k dispozici pro kolektivní činnost Neznamená to, že by se každý musel účastnit, neznamená to, že by se všichni účastnili stejně Ale znamená to, že se může zapojit každý Všichni jsme vlastníci týmu Ebsfleet United Máme asi 30 000 členů online, přihlásíme se a děláme týmová rozhodnutí Děláme návrhy k volbám a prakticky teď vedeme klub Je to aut a vhazovat bude Ebbsfleet Každá přestávka se využívá pro zdržování Někteří lidé to vidí jenom jako hru fotbalový manager, ale není to tak, tohle je skutečné Teď důležité rozhodnutí, kdo bude hrát v útoku Vyberu Johna Akindeho John Akinde zkouší atakovat Michaela Bostona, ale míč je v autu Můžeme instituce převrátit vzhůru nohama pomocí Internetu Můžete navrhnout systémy a instituce odspoda nahoru a nechat je ať se zorganizují Vždycky volím Lance Cronina protože reprezentoval Anglii na poloprofesionální úrovni 500 000 liber se vybralo za 10 dní a MyFootballClub má 12 000 členů 95,89% říká ANO pro Ebbsfleet, členové MyFootballClub potvrzují převzetí Žili jsme tu celý život, začal jsem chodit na fotbal v 8 – 9 v mým dědou Je to běh na dlouhou trať Myslím že způsobem, jakým se hlasuje se vybere nejlepší možný tým Je dobré mít Stacyho Longa na křídle, do pravé obrany volím Marka Rickettse Zrovna se zotavil z úrazu Minule se mu dařilo, myslím že ho můžu zkusit tady Sachu dáme do levé obrany V určitém smyslu je to méně osobní, přijmout rozhodnutí od 30 000 lidí než od jednoho arogantního Na druhou stranu přijmout radu od 30 000 lidí zvyšuje šanci, že jeden člověk neudělá osudnou chybu Je mi jasné, že se na to kouká jinak z manažerského saka Pak máme vlevo Sachu Opinela, ten byl úžasný celou sezónu Když se otevřete Uvědomíte si, že znalosti tu vždycky jsou Dobře sbírá míče Vždycky jsou tam expertízy, které mohou být neuvěřitelně hodnotné Tak tohle je můj tým, Uložit Ebbsfleet united mají nakročeno k postupu do FA Trophy Ebbsfleet United dnes hrají semifinále FA Trophy proti Aldershotu Z posledního zápasu vedeme 3-1 Ještě jsme ve Wembley nikdy nebyli V modelu samo-organizace to může být velmi levné a velmi efektivní Ve srovnání s byrokratickou hierarchií odshora dolů Jenom porovnejte OpenSource software s Microsoftem Open source je veřejné dobro poskytované dobrovolníky Zdrojový kód programu je volně k dispozici Micorosoft utrácí miliardy aby vyvinul produkty, které jsou méně důmyslné než Linux Linux je komunita píšící tento obrovský Open source software Linux nemá hlavní kancelář, nemá soukromé tryskáče Nemá žádné odstávky podpory, nemá žádné personální oddělení Nemá takové množství zaměstnanců jako mívají velké firmy A přesto vyvinuli něco tak spolehlivého, že je to používané vládami po celém světě Kód je k dispozici, jenom ho použijte, je zadarmo Můžete opravovat cizí chyby pokud jste programátor, pokud nejste programátor, tak dáte odezvu vývojářům Na fórum napíšete, tenhle software je dobrý, ale… sice nejsem programátor, ale chtěl bych tohle Hodně vývojářů je otevřených novým nápadům Takže se to rozmáhá do všech možných systémů Nejenom obyčejný domácí počítač, banky hodně používají Linux Hodně služeb napříč internetem jako Google nebo Amazon Doma je Linux použitý třeba v televizi, v mobilech… Byli tu lidi co si napojili data z tachometru do autorádia a když jeli moc rychle Začal jim hrát „Ride of the Valkyries“ který jim připomněl, že mají zpomalit Protože si s takovými věcmi můžete hrát Umožňuje vám to si je přizpůsobovat podle chuti Práce jednoho člověka může obohatit tisíce a tisíce dalších lidí Tím že takhle spolupracujeme, a posloucháme co lidi chtějí jiní přispějí programem, máme hodnotnější software Není to jenom o tom, co chce jen jeden člověk s tím softwarem dělat Alan Cox je jeden z nejvlivnějších IT inovátorů na světě Pro vůdčí osobnosti online světa je důležité necítit se ohrožený Je to spíš o tom, nechat to být Je to těžká věc, být vůdce smečky koček Pokud přijde 30 000 lidí a řekne, měl by jsi udělat tohle Přijde mu to trochu na rychlo, ale podpoří to a řekne že je to skvělá myšlenka Doufáte, že to pomůže Jsem si jistý, že na tom každý pracuje, aby to bylo dobré partnerství a aby to šlo hladce Myslím že výběr týmu vždycky vzejde z fóra Musíte být velmi odvážný, aby jste přijal takové rozhodnutí Jdete do něčeho, co nemá žádný historický základ a není to podložené Takže vstupujete do neznáma a můžete udělat nějaké chyby, protože je to tak nové Meg Whitman která vlastnila eBay řekla, že je to jako vést diskusi celého města To v podstatě znamená, že když něco vedete, je to politická činnost Protože to nejsou lidi, kterým můžete něco říct a přikázat Musíte je přesvědčit, aby vás podpořili Je to opravdové umění a je to jiný druh umění než management v klasickém významu Lidé kteří nejlépe zvládnou přeměnu z managera na leadera Jsou ti, kteří nemají problém nechat věci být Bylo by zajímavé zeptat se Gordona Browna a zeptat se ho, jestli by byl připravený Na změnu zaměstnání, podobně jako změnil zaměstnání Liam Daish (trenér Ebbsfleet) Byl by rád za takovou úroveň zapojení? Mluví pořád o politice na základě podkladů Mluví o tom, jak chtějí být služebníci a ne páni Ale opravdu by chtěl lidi určovat jeho rozhodnutí takovým způsobem? No… tím si nejsem jistý, tohle je fotbalový klub, není to svět nebo země Nevím jestli by to fungovalo, mohla by to být anarchie Ale tohle je nové, zajímavé, dáváme tomu šanci Předpokládám… sice ho neznám ale ale asi se to brzo ukáže Když vyhraje hodně her, asi bude rád v jaké je situaci Naproti tomu když hodně her prohraje Je to skutečnost, která se ukáže až časem. Uvidíme, jak si ten tým povede Žlutý, žlutý! Vybral jste si dneska ráno tým? Vybral jsem 4-4-2 Vybral jste Chrise McPheeho do pravé obrany? – Ano – Já taky Fleet vykopávají Tohle je možná největší den v historii Ebsfleet United Tolik by to chtěli Výlet do stadionu ve Wembley Ebbsfleet se rozestavují, Barrett bere míč a nahrává Chuckiemu Chuckie se dostal k míči, přihrávka křížem, John Akinde si nabíhá, ale nedostal se tam Čím dál víc lidí buď proto, že vyrostli v tomto světě nebo proto, že se o tom světě tolik naučili Berou jako samozřejmost, že se zapojí, a mohou spolupracovat Berou jako samozřejmost, že je tu velká moudrost a hodnota Při interakci s ostatními ve skupině, která nemá klasickou hierarchii, ale je to důležité a poutavé Rozhodčí píská poločas Time, měli by jsme být rádi, je to pořád 3-1 z minula Vypadalo to nějaké šance v první polovině Rozpoutali jsme bouři Nějaká střídání? Možná by jsme se mohli dostat k počítači a říct Laimovi aby vystřídal Ebsfleet je teď 45 minut od svého osudu, Chriss Mcphee odkopává Pokud by Ebsfleet uspěli, tak je to důkaz, že společné rozhodování může mít dobré výsledky Půl hodiny zbývá pro Ebbsfleet United Aldershot zase vypadá nebezpečně, narážečka Je za obranou A je to gól pro Aldershot Záložník nepokryl kraj Nakonec to dopadá tak, že komunity nepracují, když se nedohodnou Takže komunity v 60 a 70. letech v Americe, tisíce komunit se rozpadlo Hlavně proto, že se neuměli domluvit Představte si tým chirurgů, který by čekal na rozhodnutí 35 000 lidí jak mají říznout Není to recept, že to musí fungovat ve všech situacích Tak to mě pořádně zvedlo ze židle Nervy teď hrají roli Nejsem si jistý nad čím Liam teď zrovna přemýšlí Ale určitě bude povzbuzovat svoje hráče těch posledních 8 minut a nastavení co mají před sebou To nepočítáme prodloužení, pokud by Aldershot ještě jednou skóroval Paul McCarthy uklidil míč k Larsu Croninovi který odkopává Jsou to těžké chvíle pro Ebbsfleet Problém je v tom, že tým i my jsme tak blízko Wembley Přijít o to teď by bylo prostě strašné Držte míč Fleet, držte míč George Purcell u míče, je v rohu Jde do středu Stacy Long A je to tam Fleets jedou do Wembley 1-1 a Fleets vedou z minulého zápasu Fleets jedou do Wembley Tohle je velká výhoda prostého otevření se Jedeme s týmem do Wembley, to se ještě nestalo Kdyby mi někdo v srpnu řekl, že převezmeme ten tým a pojedeme do Wembley, nevěřil bych mu Je to fakt úžasný Touha spolupracovat s ostatními lidmi a nabýt pocit „To co dělám je užitečné a má smysl“ Tenhle pocit tu byl vždycky Ale problémy se sjednotit výrazně opadly za posledních 10 let Takže teď se z toho stává opravdový mainstream Vybral jsem většinu sestavy a jedeme do Wembley A máte pocit, že je to částečně díky vašemu výběru Zastánci vlády lidu by mohli říct, tady máte důkaz, vědomost je v davech A že poslouchat většinu je správné A že namísto debatování o hloupostech by se měli probírat témata na kterých lidem záleží Hlavní změna je, že instituce se teď cítí ohrožené ve smyslu moci Jsou ohrožené skupinami jednotlivců, kteří se umí zorganizovat a změnit věci Napříč všemi obory, bankovnictví, vzdělávání, zdraví, až k zábavě a kultuře Vidíte postupný posun během posledních dvaceti let směrem k více otevřeným modelům organizací A to je velmi mocný způsob Během celého 20. století jsme vytvořili blahobyt skrz slučované korporace Korporace jsou teď za vším Proč ale firma existuje? Pokud je trh nejlepší způsob jak je rozmístěné zboží a suroviny Proč nejsou jednotlivci samostatní prodejci na každém kroku produkce? Odpovědí je čas na spolupráci Protože web snížil čas na spolupráci, spotřebitelé mohou nyní produkovat Můžete být bankéř, máte kontrolu nad tím, komu půjčíte peníze a za jaký úrok Myslím že máme klasický model nabídky a poptávky Začalo to tím, že jsme řekli uživatelům, chceme udělat dokument Udělali jsme na to tiskovou zprávu, chceme vyslechnout věřitele a zeptat se na a zkušenosti se Zopou Adrian pod přezdívkou Adilowes řekl: Manželka mi to zakázala, máme doma binec Zeptal jsem se jestli by bylo možné natáčet na jiném místě Odpověděl, že se ten večer sešel s tvůrcem dokumentu a ten mu vyhověl v požadavku zelených a červených M&Ms A čaje, který bude s mlékem ze samce Yaka Jsme prostě jiní Máme představivost a lidi nás mají rádi A banky by byly nadšené, kdyby je jejich zákazníci měli rádi Pohybuji se v tom asi 8 let A banky vás přimějí cítit se provinile když si chcete půjčit A pak přijde ta ceremonie, když se dělá všechno to papírování Upisujete svojí duši Tohle jsou lidé, kteří mi půjčili Všichni mi půjčili okolo 10, 20, 30 nebo 40 liber Je zajímavé že vím jak jsou staří, tady je pán kterému je 70 Dal mi 20 liber ze svého důchodu Je zajímavé kde žijí Ale tohle je celý ten účel, přivést vás blíž do komunity a k lidem, kteří vám pomáhají Ve skutečnosti je můj koníček být mobilní DJ Hrajeme na všech typech událostí a párty, jednoduše ve smyslu peněz Potřebujeme spíš větší věřitele než menší, ale také potřebujeme smysl komunity Takže každý, kdo chce investovat čas a energii do komunity, je to fantastické Vlastně jsme vytvořili komunitu a společnost okolo jejích uživatelů Takže společnost se pořád mění, aby vyhověla tomu, co chtějí uživatelé a co navrhují Přemýšlíme o zákaznících, že jsou jenom za hranicemi společnosti, zákazníci tam venku Děláme průzkum trhu, snažíme se porozumět zákazníkům, Ukazujeme jim produkt skrz klasická massmédia Teď mohou být zákazníci přivedeni na vnitrofiremní web Takže zákazníci mohou vylepšovat hodnoty a objevovat nové hodnoty U tohodle uživatele chci navýšit nabídku, je to něco jako eBay Tenhle chce půjčit 3000 liber na koupi auta a nemusel platit hypotéku Úrok na Zopě je asi 10% to dělá zhruba 260 liber za měsíc Kdežto s leasingem je to 386 liber na měsíc Takže tím bude moci snížit svoje měsíční výdaje Takže teď dám svojí nabídku, pravděpodobně půjdu kolem 9% takže mu dám 10 liber Hlavní účel je projektu je, že lidi spolupracují, takže je tu lidský efekt, který není v bance Myslím, že banky se dostaly do problémů tím, že optimalizovaly návrat investic A někdy chtěli po lidech nepřiměřené částky, které si lidi často nemohli dovolit Takže by bylo férovější, kdyby lidé dostávali za přečerpání nebo překročení limitu Adekvátní poplatky vzhledem k tomu skutku Dnes začal soud, který může přinést nezvyklou podívanou, banky budou dávat peníze lidem Stovky tisíc lidí které tím byli zasaženy a koupili tolik CDček, že prolomili hranici hitparády s číslem 25 Bojoval jsem s Lloydem a Lloyd prohrál Pak zaplatil úroky a soudní výlohy Nejdřív mi poslali dopis: Jděte do háje Ale já bojoval s Lloydem a Lloyd prohrál Hudební svět prochází evolucí a tohle ještě není konec Dostali jsme se do bodu, kdy je starý model považován za mrtvý Je to neuvěřitelně krutý průmysl Ze skupin, které dostaly smlouvu 95% propadlo po prvním albu Velká část nikdy nemůže vydat album i když mají smlouvu na nahrávání A pravděpodobně 1 kapela z 1000 si bude hudbou vydělávat na živobytí A proto si myslím, že tu musí být lepší způsob objevování hudby Kromě samotného objevování hudby vlastní tvoření hudby „Slice the Pie“ finančním motorem hudebního průmyslu Naše hlavní funkce je spojovat hudební fanoušky a dobré kapely A dovolit fanouškům financovat profesionální vydání alba A následně sdílet zisk s lidmi, kteří do toho vložili peníze Ve skutečnosti je to takový velký koncert, sejdou se kapely, nahrají svoje písničky Pak všichni lidi o tom hlasují, řadí skladby až do 15. místa Vlastně to není tak moc hlasování jako hodnocení, ohodnotí vaší skladbu Dobrá věc na tom je, že když se podíváte sem, vidíte všechny hodnocení, které lidi napsali Zní to jako Jam… Pěkné bubny… 6/10, 7/10, 6/10 dokonce i 9/10 Dokonce i kdyby jsme nevyhráli tuhle soutěž, je dobré mít nějakou odezvu na vaše písničky Nemají problém dát vám dobrou odezvu, protože nás neznají Narozdíl od toho, kdyby jste se zeptal někoho přímo na koncertě, tak bude nesvůj a neřekne pravdu A my taky nevíme kdo jsou, takže když nám někdo napíše že jsme sračky, nemůžeme po nich jít Pověsit je někde za koule Zmlátit je do kómatu Máme tu lidi z celého světa, kteří dávají upřímné a nezávislé názory Takže je to velmi spolehlivý způsob jak filtrovat hudbu Není to X-Factor, musíte opravdu použít moudrost a zkušenosti Aby jste ovlivnili, kdo nakonec vydá album a kdo uspěje v průmyslu A to je nakažlivé pro velkou část populace Lidé to dělají proto, že je to zábava, protože nemají rádi tradiční produkční průmysl Dělají to jako koníčka, dělají to pro intelektuální obohacení se, mají hodně důvodů Mohl bych uložit peníze do banky a banka by je mohla půjčit dál kdekoli na světě Různým režimům, nebo kamkoli, nemáte kontrolu, co dělají s vašimi penězi Jsou otevření a upřímní, můžete se podívat jak je to jednoduché a jak vydělávají Nic neschovávají Nevidíte takové stránky na webu Natwestu nebo Abbey National – Jak na tom vyděláváme Dlouho existoval výraz „Vedete si dobře díky dělání dobra“ A myslím že dřív to nebyla pravda, spousta společností si vedla dobře tím, že byly velmi zlé Byly tu monopoly, strašné pracovní podmínky, nekvalitní zboží, které propagovaly a prodávaly A podniky se začínají zlepšovat, ne kvůli regulaci Ale musí se zlepšovat kvůli nákupní síle a síle transparentnosti Nemáme žádné heslo nebo mantru, že se přiznáme ke každé chybě kterou uděláme Je to spíš o tom, že lidé na ty chyby přijdou a přijde nám lepší o nich uživatele informovat Takže každá společnost se obnažuje A pokud budete obnažený, tak být fit je nutnost Pokud se máte obnažit, měl by jste být atlet Neděláme nic.. a nechci aby to znělo pokrytecky.. ale neděláme nic zásadně špatně Takže se nemusíme stydět za poplatky které účtujeme nebo za to jak se chováme Myslím, že než jsme vyhráli peníze od Slice the Pie, měli jsme maximálně 3 koncerty za měsíc A za tu těžkou práci je pěkné být tam, kde jsme být chtěli Máme obrovskou fanouškovskou základnu Podepsali jsme smlouvu s se skvělou firmou a to nám umožňuje úplnou kontrolu nad alby Nenutí nás vydávat něco co chtějí vydat Vydáváme přesně to co chceme Hudební průmysl je takhle zbavený prostředníka Je tak snadné si myslet, že další odvětví budou následovat Myslím že se o nás mluví mezi mocnými Počkat, to by mohlo být zajímavé, pokud to poroste do násobků své velikosti, může to být hrozba Už to není jenom o scházení se online nebo vytvoření zahrádkářské komunity Stává se z toho nový model produkce, zásadně to mění způsob, jakým určujeme možnosti společnosti Způsob, jakým inovujeme a vytváříme zboží a služby A korporace prochází podle mě největší změnou za poslední století Myslím že prohrají ti, kteří tvrdí „Já vždycky dělám ty nejlepší rozhodnutí“ A vítězové budou ti otevření, kteří pochopí, že se svět mění A Internet je velká příležitost jak udělat věci lepší, nemělo by se na to nahlížet jako na hrozbu Změna ve vztahu mezi zákazníky a společnostmi se odráží ve vztahu občanů a vlády Pokud by jste mohli sjednotit inteligenci milionu různých názorů Lidí, kteří mají různé pohledy, politika by se výrazně zlepšila Sahají od nekompetentnosti k samolibosti a jsou tu otázky ohledně integrity Ptají se lidé oprávněně, je tenhle muž nevhodný pro svojí práci? Pane Ministře Naše strana, která přinesla tyto zákony v roce 2000 k omezení… Nyní je celý model politiky a demokracie jenom modelem vysílání Funguje to takhle: Já jsem politik, poslouchejte moje reklamy a debaty a pak mě zvolte Pak mě vám budou vysílat 4 roky a pak to uděláme znova Vy volíte, já vládnu Vláda v Británii je založena na systému politických stran A přesto, že volič vybral jednotlivce, vybírá vlastně program jeho strany Tento model je nevhodný pro 21. století Nemluvím o tom, že by lidé měli lobbovat ve vládě nebo zvenčí stran ovlivňovat vládu Mluvím o znovuobjevení a znovuustavení co je to vláda Myslím že je tu velký potenciál pro rozhodování které by začínalo odzdola Na daleko menších problémech než parlament, který rozhoduje o imigračních zákonech Ale třeba na rozhodování o rozpočtech Zastupuji klub železničních modelářů, sháníme nějaké peníze, aby jsme mohli koupit nové tratě Máme tu soutěž o 20 000 liber a komunita rozhodne, kam tyto peníze půjdou Dneska budu shánět nějaké peníze pro vybavení školního hřiště Nominoval jsem projekt, který je renovace kostela a hřbitova Morcombe Myšlenka je, že obyvatelé Poultonu a jenom oni budou dnes volit projekt, který dostane 20 000 liber Dobré odpoledne všem, začneme za 5 minut Každá skupina bude mít 3 minuty na přestavení, budeme přísně dodržovat 3 minuty Víme, že lidská touha účastnit se rozhodování je hlavním hnacím motorem Má to přímé propojení na důvěru a zadostiučinění Představuji vám můj projekt a chtěl bych dnes odpoledne váš hlas A je nám jasné, důvěra i zadostiučinění ve veřejném sektoru teď chybí Takže je tu propojení mezi spolurozhodováním a důvěrou spolu se zadostiučiněním Sice to neznamená, že to tak být musí, ale určitě to tak být může Rád bych vám představil Ebony, která přišla něco říct Ahoj, já jsem Ebony, chtěla bych, aby jste nám dali grant 20 000 dolarů Takže aby jsme mohli pokračovat, prosíme, zvolte náš projekt. Díky Dobrý den, já jsem Dean Harrison, támhle je Jack Lord Když to uděláte veřejně a když ostatní lidé uvidí, že jde o vaší reputaci Můžu dát sice kamarádovi hlas pro jeho malý projekt, ale taky je tu projekt zlepšení nemocnice v našem městě… Musel jsem tomu věnovat nějakou pozornost Když umožníte lidem dělat rozhodnutí, je překvapivé, jak je to přesvědčivé A jak jsou lidé ochotní se účastnit takových věcí, protože jsou tím nadšení Díky za Vaši pozornost To je důvod, proč se lidé nezajímají o vysokou politiku Ale daleko víc se zajímají o politiku na výkonné úrovni Ve smyslu moci, kterou mají na změnu prostředí ve kterém žijí Myslím že tohle pořád roste a důvěra ve vysokou politiku pořád klesá Máme peníze, je to naprosto super, měli jsme skvělý den Jsme z toho nadšení a každý kdo se toho účastnil má právem radost Takže chlapi, včera jsme s Jackem byli na soutěži „In your hands“ a byli jsme neúspěšní Nedostali jsme dost hlasů Přesto, že jsme byli neúspěšní mi to otevřelo oči jak moc organizací tu máme – Alespoň že lidé rozhodují – Ano, pro společnost to byl dobrý nápad Nemyslím že se peníze vynaložily na něco co nemá smysl – Tohle byla první akce? – Ano, to byla první akce – To bylo prvně co jsem o tom slyšel – Takže příště už budete připravení – Ano, člověk se na tom hodně naučí Není nutné nazývat to voličem, to co vyplývá z odpovědnosti a rozhodování Je, že lidem záleží na rozhodování a minoritách ve své skupině A že lidé jsou velmi přístupní kompromisům a kompromisy jsou snadno dosažitelné Když každý vyloží karty na stůl a každý pochopí vyřčené argumenty Demokracie je o něčem víc, než vláda většiny pomocí zástupců Přichází technologie, které umožňují komunikovat s miliony lidí Předpoklad, že se lidé budou účastnit se šíří velmi rychle a napříč všemi skupinami To bude podle mě velký skok ve změně vlády Není to jenom o tom, kdy přijde čas voleb a lidi volí, jde také o očekávání od volených zástupců Teď máme k dispozici konzumní technologie, které toto podporují Takže teprve teď začínáme objevovat, co se s nimi dá dělat V zemi, kde je volební účast nízká, spousta lidí nevěří, že pro ně politici pracují Spousta lidí nevěří, že můžou něco změnit, že nemají žádný vliv Dalo by to občanům moc, kdyby se dozvěděli věci, které byly schované, nebo tajné Ale také si myslím, že by to umožnilo politikům daleko lépe vládnout A to je věc, které politici málokdy věří, myslí že průhlednost je něco proti jejich zájmu Neprůhlednost může dnešní problémy schovat, ale také vytváří ty největší skandály Které nakonec způsobí politikům velké problémy Takže pokud bych měl možnost je o něčem přesvědčit byla by to skutečnost, že transparentnost jim pomůže být zvolený Je to posun v moci, je to jiný způsob demokracie Vnímá to reprezentativní demokracii jako důležitou, ale také to nezastírá, že každý chce být v nějaké komisi Samozřejmě pro vládu a pro politiky by to byla zásadní změna vůči tomu jak se politika normálně dělá Což je rozkazování shora, z parlamentu nebo z Whitehallu a jednou za 4 nebo 5 let jsou volby Kdy se ptají na názor veřejnosti Myslím že je dobře, že se tahle změna děje Ale myslím že to zatřese Britskou politikou a politiky na celém světě způsobem jak to nikdo nečeká Když si poslechnete co říká George Osborne a někteří lidé z nového křídla konzervativců Vypadá to, že pochopili co se děje ve skutečném světě ve smyslu sociálních sítí, ve světě MySpace a podobných Myslím že je to proto, že mají výhodu proto, že byli dlouho v opozici Jestli by to dokázali uplatnit ve vládě, to je jiná otázka Máme takovou věc, které se říká volby. Víte co mám na mysli? Kde si lidé vybírají, kdo je bude zastupovat, politika je otevřená…. – Jednou za 4 roky, to stačí? – Ne to rozhodně nestačí Musím se zamyslet jak to říct Nové způsoby vytváří decentralizaci a zmatek Jsou vždycky přijímány chladně, nebo ještě hůř s výsměchem a nepřátelsky Celý stávající systém je proti této změně Je velmi důležité, aby role vlády zůstala Role vlády poskytovat prostředí aby se lidé mohli lokálně rozhodovat Jak utratí peníze v místě jejich bydliště Tohle není země „Udělej si sám“ Protože když by jste měl takovou zemi bez role vlády, odkud by přicházely peníze? Na všechny ty věci, které lidi na nějakém místě chtějí Myslím, že reprezentativní demokracie byla založena na myšlence, že jsou lidé hloupí To není pravda Myslím že daleko zásadnější věc, která se stane je ta, že lidé obejdou systém reprezentativní demokracie A místo toho, aby se spolupodíleli na rozhodování Parlamentu vyřeší problém sami Myslím že uvidíme, jak se některé pravomoci vlády přesouvají do rozhodování veřejnosti A budou spravovány lépe občany, než to dělá vláda Představte si, že by jste chtěl postavit novou železnici mezi Londýnem a Birminghamem Která by zkrátila čas přepravy. Kolik by to stálo? Zatím je jediná možnost získání těchto peněz pomocí daní Pokud k tomu použijete „The Point“ můžete vynechat politiky, je možné takovou věc udělat Můžete toho dosáhnout, je tu taková možnost použít tyto věci k opravdu masivním cílům Které jsou zatím neprozkoumané Široké masy lidí se mohou zapojit například do politické strany Například Kanadská strana Zelených vytvořila svůj politický program pomocí wiki Všichni členové strany zelených se mohli setkávat, jako na wikipedii, vylepšovat a tvořit volební program A fungovalo to velmi dobře Tyto nástroje umožňují lidem, aby se rozhodovat se sami a spolupracovali V situacích, kdy je zastupitelská demokracie je pro ně nevýznamná Objevuje se nový model, kdy se stáváme součástí vlády Nazývám to Vláda 2.0 Myslím že se budou stírat rozdíly mezi vládou a lidmi A zejména skupinám lidí, které zastupují Myslím že je tu dobré srovnání pro nový model vlády Ve smyslu změn na Internetu MySpace poráží MTV CNN.com je zastíněná blogger.com Stejně tak s vládou. Vláda spíš než aby všechno spravovala By měla vytvářet platformu kde by se občané a jiní sami organizovali Aby vytvářely lepší hodnoty, než které v současné době máme V minulosti jsme viděli hodně jiných změn Které by mohly vést k lepšímu světu, ale vyústily v První Světovou válku Nebo v genocidu ve Druhé světové válce Takže by jsme měli být opatrní v utopických vizích Jak se věci budou vyvíjet Samozřejmě při takových změnách tu budou sabotéři Budou tu lidé, kteří nebudou mít přístup na web Je tu celá škála milionů nápadů, jak je všechny propojit A jak ty dobré vyplují na povrch Ale tohle jsou jenom výzvy z oblasti implementace Ale nejsou to důvody proč se do toho nepustit U každé revoluce jsou stinné stránky, ale já jsem optimistický Že něco, co by ekonomové nazvali „pozitivní přebytkový šok“ Vzhledem k té svobodě ve světě Víc lidí může říct víc věcí víc lidem než kdy jindy v historii A to se pořád enormně zvyšuje A v časech, kdy sledujeme enormní vzrůst intelektuální a politické svobody Hned vzápětí přišel chaos Ale v dlouhodobém horizontu to nebyly jen pozitivní změny Ale neuvěřitelně pozitivní změny pro celou společnost Budeme mít formu vlády, která se zapojuje, chápe a ví jak naložit s veřejným názorem Je to typ politiky, kdy můžete pomoci jenom tím, že řeknete co chcete A to je úžasná věc Zatím to vidíme s nějakými online projekty, ale představte si Pokud by byla země vedená tímto způsobem, nebo kdyby město bylo vedeno takhle Vidíme jak se dá tímto způsobem vést fotbalový klub To je ukázka věcí, které mají přijít Jak půjde čas dál, uvidíme, že bude lidem připadat čím dál víc normální Účastnit se situací, kdy je rozhodující sociální hodnota toho Že se někdo o problém zajímá, spíš než že někdo jiný dostal za to zaplaceno A kde je tomu konec, to netuším, ale konečný výsledek bude neobyčejný